Leveringsvoorwaarden

Hier kun u de Leveringsvoorwaarden vinden: leveringsvoorwaarden
Verkoop – , leveringsvoorwaarden van Betson Bedrijfskleding & Activewear
te Gulpen
Sleedoorn 1
6271EM te Gulpen
Bestellingen in onze webshop
1) “U heeft het
recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te
annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te
sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten
gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn
voor eigen rekening tenzij anders overeengekomen en dit per email bevestigd
wordt. Indien u gebruik maakt van uw herroeping recht, zal het product met alle
geleverde toebehoren in de originele
staat met labels en originele verpakking aan Betson Bedrijfskleding &
Activewear geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u
contact met ons opnemen via info@betson.nl.
U ontvangt dan van ons een retour formulier waarop u tevens dient aan te
geven of u het product wilt omruilen of dat u het aankoopbedrag teruggestort
wilt hebben op uw rekening. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag
binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds
in goede orde retour ontvangen is.“
Geborduurde kleding of bedrukte kleding wordt
NIET teruggenomen !
Het is daarom zaak om de kleding bij binnenkomst goed te controleren op maat en
kleur.
2) Samples en
zichtzendingen kunnen in de webshop worden besteld en indienen binnen 14 dagen
te worden geretourneerd. Verlenging van deze termijn is in overleg mogelijk.
3) Het aanbod op
onze website is met grote zorg voorzien van de juiste productomschrijving om u
als klant een goede voorlichting en boordeling te kunnen geven aan het product. De afbeeldingen geven een
zoveel mogelijk ,waarheidsgetrouwe weergave van de producten.
De verkopende partij Betson Bedrijfskleding & Activewear kan desondanks
niet altijd garanderen dat de kleuren in
de afbeeldingen exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
4) Al onze
offertes zijn vrijblijvend. De in onze offertes voorkomende prijzen zijn 30
dagen geldig. Bij interne en externe prijsverhogingen, alsmede bij overmacht,
molest, wijzigingen in valuta en im-en exportcontingenten zijn wij gerechtigd
onze prijsstelling zonder goedkeuring van de koper aan te passen.
5) Het is Betson
Bedrijfskleding & Activewear tevens
toegestaan de overeengekomen levertijd met 14 dagen te overschrijden indien
door overmacht, molest , bij importproblemen of bij productievertragingen bij
fabrikanten de afgesproken leveringstermijn niet gehaald kan worden.
6). Back-orders
en gedeeltelijke na leveringen die onderdeel
maken van een totale bestelling worden
gratis verstuurd naar de klant.
7) Reclames van
bedrukte of geborduurde artikelen moeten schriftelijk binnen 8 dagen na
levering gemeld worden.
8) Geringe in de handel
gebruikelijke of technisch niet te vermijden afwijkingen en geringe verschillen
in kwaliteit, kleur, maat of afwerking, kunnen geen grond voor reclames
opleveren.
9). Bestellingen in onze webshop vanaf € 70,-
exclusief btw, worden gratis naar de afnemer verstuurd in Nederland en België en
Duitsland.
Voor orders beneden de € 70,00,- excl.btw geldt een verzendkosten bedrag van € 6,95.
Voor bestellingen die bij ons per mail binnenkomen zijn de
verzendkosten € 6,95.
Vanaf € 300,00 excl. Btw zijn de verzendkosten bij de bestellingen die per mail
binnenkomen gratis.
Bestellingen per mail worden per geval beoordeeld of deze worden aangenomen.
Bestellingen waarbij
de kleding door ons geborduurd of bedrukt wordt geldt dat de verzendkosten
€ 6,95 in rekening worden gebracht.
Vanaf € 300,00 excl.btw wordt er bij bedrukte of geborduurde kleding geen
verzendkosten in rekening gebracht.
12) Reclames
betrekking hebbende op garanties omtrent technische hoedanigheden van de
geleverde goederen (zoals waterdichtheid, was echtheid, krimpvrijheid e.d .)
kunnen slechts worden ingediend indien de betreffende garantie door de verkoper
schriftelijk is verleend, dan wel tot uitdrukking is gebracht door middel van
labels, etiketten e.d. die door de fabrikanten zijn aangebracht in de kleding.
Ons contactadres is:
Betson Bedrijfskleding, Sleedoorn 1, 6271
EM, Gulpen Telefoon: 043-6043606, Mobiel 06 – 51235946, e-mail:info@betson.nl, Internet:www.betson.nl
Kamer van Koophandelnr: 62701665 BTWnr: NL 854924954B01
13) Gestuurde facturen per post of
elektronisch per e-mail dienen binnen 30
dagen na factuurdatum te worden betaald.
Na overschrijding van de betalingstermijn (31 ste dag na factuurdatum) heeft
de verkoper (Betson Bedrijfskleding & activewear) het recht een rente te heffen van 0,9% per maand met een
minimum van € 40,00. In dit geval, evenals in geval van staking van betaling,
aanvraag tot surseance van betaling of faillissement of liquidatie van de zaken
van de koper, is de koper verplicht op de eerste aanvraag daartoe, de goederen
welke ons eigendom blijven zolang de verschuldigde geldelijke bedragen niet
volledig zijn voldaan, te onzer beschikking te stellen en zijn wij gerechtigd
deze goederen terug te nemen., onverlet ons recht op schadevergoeding. Wij zijn
alsdan gerechtigd alle met de koper lopende contracten zonder enige
rechterlijke tussenkomst te annuleren en de koper is verplicht tot vergoeding
van daaruit voor ons ontstane kosten en schade. Bovendien vervalt ieder
verleend krediet en zijn alle bedragen die verschuldigd zijn ineens
opvorderbaar.
14) Indien bij
niet-tijdige betaling tot incasso langs gerechtelijke of andere weg wordt
overgegaan, wordt het bedrag der vordering buiten de wettelijke rente van 0,9%
per maand verhoogd met 15% administratiekosten en de kosten van een
incassobureau.
Voorts vallen alle hieruit voortvloeiende gerechtskosten, ten laste van de koper.
15) In geschillen is volgens de gewone
competentieregels de bevoegde rechter (steeds de rechter der woonplaats c.q.
plaats van vestiging van de verkoper) bevoegd kennis te nemen van alle
rechtsvorderingen, die terzake van of in verband met de koopovereenkomst door
de verkoper of koper worden ingesteld .
16) Speciaal
vervaardigde modellen en ontwerpen uit de
productie van de verkoper Betson Bedrijfskleding & Activewear blijven
onvervreemdbaar eigendom van Betson Bedrijfskleding & Activewear, ongeacht
afspraken over exclusiviteit van ontwerp of kleur(combinaties).
Het kopiëren van deze ontwerpen / modellen is derhalve niet toegestaan.
Ook digitale ontwerpen mogen in generlei wijze zonder voorafgaande toestemming
worden gebruikt of gekopieerd.
17) Deze
leverings- en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel
en Fabrieken in Roermond
18) De bepalingen
van deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst
tussen koper en verkoper waarop de verkoper deze voorwaarden van toepassing
heeft verklaard.
19) Aanbiedingen en offertes gelden
niet voor eventuele nabestellingen tenzij dit schriftelijk is overeengekomen.
20) Indien en voor zover een goede
uitvoering van de overeenkomst dit vereist heeft gebruiker het recht bepaalde
werkzaamheden te laten verrichten door derden.
21) Verkoper is niet aansprakelijk
voor schade van welke aard ook, doordat de verkoper is uitgegaan van de door de
koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid
of onvolledigheid voor de verkoper kenbaar behoorde te zijn.
22) Levering geschiedt af eigen showroom/magazijn
van verkoper of anders uit het magazijn van de fabrikant van het merk waar
Betson Bedrijfskleding dealer van is..
24) Koper is
verplicht de zaken af te nemen op het moment dat de verkoper deze bij hem
aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment deze hem volgens de
overeenkomst ter beschikking worden gesteld.
25)Indien de koper afname weigert of
nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk
zijn voor de levering, is verkoper gerechtigd de zaken op te slaan voor
rekening van koper.
26) Indien verkoper een termijn voor
levering heeft opgegeven is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook
nimmer een fatale levertermijn.
27) Verkoper is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren en te
factureren.
28) Artikel 25 – Klachtenregeling
1.
De ondernemer beschikt over een
voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht
overeenkomstig deze klachtenprocedure.
2.
Klachten over de uitvoering van de
overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden
ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft
geconstateerd.
3.
Bij de ondernemer ingediende klachten
worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst
beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt,
wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een
bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig
antwoord kan verwachten.
4.
Indien de klacht niet in onderling
overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de
geschillenregeling.
5.
Bij klachten dient een consument zich
allereerst te wenden tot de ondernemer. Bij klachten die niet in onderling
overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot Stichting
WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl),
deze zal gratis bemiddelen. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen
worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen
door de door Stichting WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke
geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als
consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een
geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de
consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het
mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).
6.
Een klacht schort de verplichtingen van
de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.
7.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden
door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten
kosteloos vervangen of repareren.